AUI 리테일 운영 플랫폼
매장 운영을 화면이 아닌 대화로
접근 방식
매장 운영을 대화로 간편하게 처리하는 AI 시스템입니다.
고객은 AI에게 주문·좌석 연장·결제를 요청할 수 있고,
AI가 이를 이해해 모든 과정을 자동으로 처리합니다.
아더사이더의 AUI(Agent User Interface) 기술로 구현됩니다.
취향 분석
이용 이력을 학습해 고객별 선호 게임·메뉴·좌석을 파악
인게임 어시스트
플레이 상황에 맞춘 정보 제공 및 코칭
음성 주문
자연어 대화만으로 메뉴 주문 및 옵션 선택
결제 완결
주문부터 정산까지 대화 흐름 안에서 종료
Engineering
왜 어려운 문제인가
소음이 큰 환경에서의 음성 인식, 게임 중인 사용자의 인지 부하를 방해하지 않는 개입 시점 설계, 결제라는 되돌릴 수 없는 행위를 에이전트에게 위임하기 위한 확인 구조. 저희가 지금 풀고 있는 문제들입니다.
확장 계획
파트너사는 3년 내 1,000개 매장 규모의 네트워크 구축을 목표로 하고 있으며, 아더사이더는 해당 네트워크 전체의 운영 플랫폼을 담당합니다.
이 사업에 대해 문의하기
현장 상황을 알려주시면 적용 가능한 범위를 함께 검토하겠습니다.