서비스 이용약관
시행일자 2026년 8월 31일
본 약관은 회사가 제공하는 AI 어시스턴트 서비스 및 홈페이지 이용에 적용됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 아더사이더 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 AI 어시스턴트 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 텔레그램, 유튜브 등 외부 플랫폼 또는 회사 홈페이지를 통해 제공하는 인공지능 기반 대화·상담·정보 제공 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “생성 결과물”이란 이용자의 입력에 대응하여 인공지능 모델이 생성한 텍스트 등 일체의 응답을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면 또는 회사 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 인공지능 기반 대화 및 정보 제공
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 서비스는 무료로 제공됩니다.
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 다음의 경우 사전 통지 없이 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수·점검·교체 등 공사로 인해 부득이한 경우
- 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 서비스가 제공되는 외부 플랫폼(텔레그램, 유튜브 등)의 정책 변경 또는 장애가 발생한 경우
- 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제6조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 서비스에 부하를 유발하는 자동화된 방식의 대량 요청 행위
- 서비스를 역설계하거나, 모델의 내부 지시문을 탈취하려 시도하는 행위
- 서비스를 이용하여 불법적·유해한 콘텐츠를 생성하거나 이를 유포하는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제7조 (인공지능 생성 결과물에 관한 고지)
- 서비스는 인공지능 모델을 기반으로 하며, 생성 결과물의 정확성·완전성·최신성·적법성을 보증하지 않습니다.
- 인공지능의 특성상 사실과 다른 내용이 생성될 수 있으며, 이용자는 중요한 판단에 앞서 반드시 별도의 확인 절차를 거쳐야 합니다.
- 생성 결과물은 의료·법률·세무·투자 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다. 해당 분야의 결정은 반드시 자격을 갖춘 전문가의 자문을 받으시기 바랍니다.
- 동일하거나 유사한 입력에 대해서도 서로 다른 결과물이 생성될 수 있습니다.
- 이용자가 생성 결과물을 신뢰하여 취한 행위 및 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (지식재산권)
- 서비스 및 서비스에 포함된 저작물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 입력한 내용에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제9조 (개인정보의 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유 또는 서비스가 제공되는 외부 플랫폼의 장애로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 본 조의 면책은 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 적용되며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.
제11조 (이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
제12조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
- 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 관할법원은 민사소송법에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 31일부터 시행합니다.